近日，蘭州市皋蘭縣充分發(fā)揮縣綜治中心人民調(diào)解職能，成功調(diào)處一起工程機(jī)械設(shè)備租賃費(fèi)拖欠糾紛，以柔性調(diào)解方式高效化解企民矛盾，既維護(hù)了群眾合法權(quán)益，又助力企業(yè)紓困穩(wěn)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和。
矛盾緣由
2018年1月9日至2019年9月19日，李某將自有挖掘機(jī)出租給某城建公司參與縣域公路工程施工。工程完工后，雙方于2025年12月對(duì)賬結(jié)算，公司出具債權(quán)債務(wù)確認(rèn)書(shū)，確認(rèn)拖欠租賃費(fèi)314232.80元，并承諾三日內(nèi)付清。付款期過(guò)后，該公司以資金周轉(zhuǎn)緊張、工程款未回籠為由長(zhǎng)期拖欠，李某多次上門(mén)、電話(huà)催要均無(wú)果，雙方矛盾不斷激化。2026年2月，李某向皋蘭縣法院提起訴訟，為節(jié)約訴訟成本、快速化解爭(zhēng)議，案件依規(guī)移交縣綜治中心開(kāi)展訴前調(diào)解。
調(diào)解經(jīng)過(guò)
接收案件后，調(diào)解員第一時(shí)間梳理租賃合同、債權(quán)債務(wù)確認(rèn)書(shū)、施工臺(tái)賬及溝通記錄等證據(jù)，明確案件事實(shí)清晰、債權(quán)債務(wù)關(guān)系明晰，爭(zhēng)議僅集中在付款時(shí)限與履行方式上。調(diào)解中采取背對(duì)背疏導(dǎo)、面對(duì)面協(xié)商的方式，一方面耐心傾聽(tīng)李某訴求、安撫急躁情緒，引導(dǎo)其理性維權(quán)；另一方面向企業(yè)負(fù)責(zé)人釋法明理，普及民法典租賃合同及違約責(zé)任相關(guān)規(guī)定，告知拖欠款項(xiàng)不僅侵害群眾權(quán)益，還會(huì)損害企業(yè)信用形象。調(diào)解員兼顧法理與人情，勸導(dǎo)雙方換位思考、互諒互讓?zhuān)鸩较鈱?duì)立情緒。
調(diào)解結(jié)果
經(jīng)調(diào)解員耐心協(xié)調(diào)、依法調(diào)處，雙方自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議：涉事城建公司于2026年3月30日前，一次性付清李某全部設(shè)備租賃費(fèi)。雙方現(xiàn)場(chǎng)簽訂人民調(diào)解協(xié)議書(shū)，這起積壓已久的欠款糾紛在訴前圓滿(mǎn)化解。
經(jīng)驗(yàn)啟示
該案是皋蘭縣訴調(diào)對(duì)接化解工程領(lǐng)域欠款糾紛的典型范例。依托綜治中心前端介入，把矛盾化解在訴訟源頭，有效減輕群眾訴累、節(jié)約司法資源。調(diào)解過(guò)程堅(jiān)持法理情理并重、柔性施策，既守住法律底線(xiàn)，又兼顧企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際。同時(shí)充分發(fā)揮人民調(diào)解接地氣、高效率優(yōu)勢(shì)，為工程設(shè)備租賃、企業(yè)拖欠款項(xiàng)等同類(lèi)糾紛化解提供了可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)筑牢基層社會(huì)治理平安防線(xiàn)。
中共甘肅省委政法委員會(huì)主辦
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