她是公安戰(zhàn)線上的一名老兵，從警36年來，不怕吃苦、敢管敢干，在守護(hù)群眾安全的崗位上發(fā)光發(fā)熱。

　　她是政務(wù)大廳服務(wù)窗口的守護(hù)者，用一片赤誠與熱心，書寫著民生服務(wù)的幸福答卷。

　　她是鄰里親朋信任的“趙大姐”，遇上任何問題，只要一個(gè)電話，再難再累都要幫。

　　她是甘肅公安隊(duì)伍中普通的一員，她的名字叫趙小燕。

　　巾幗不讓須眉的颯爽女警

　　趙小燕1986年參加公安工作后，在距家100余公里的慶陽市正寧縣公安局刑偵部門工作，盡管一兩個(gè)月回不了一次家，但趙小燕從沒有叫過苦、喊過累。作為當(dāng)時(shí)刑警大隊(duì)唯一的女同志，趙小燕充分發(fā)揮女同志的優(yōu)勢(shì)，閑暇時(shí)間走村串社熟悉轄區(qū)情況，深入村組戶內(nèi)了解社情民意，她36年“閑不住”的警營生涯從這里正式起步。

　　從參加工作的第三年開始，趙小燕細(xì)致和熱心的工作態(tài)度就發(fā)揮了大作用。當(dāng)時(shí)正寧縣有一個(gè)盜竊團(tuán)伙，成員有40余人，半年時(shí)間瘋狂作案逾300余起，在當(dāng)時(shí)造成了惡劣社會(huì)影響。引起這個(gè)團(tuán)伙覆滅的線索，就是趙小燕平時(shí)走訪時(shí)結(jié)識(shí)的一位大爺提供的。這位大爺發(fā)現(xiàn)本村王某某沒有正經(jīng)工作，沒有收入來源，但家里經(jīng)常添置大件家電，吃穿用度較為奢華，便把信息提供給了趙小燕。經(jīng)過趙小燕一段時(shí)間的蹲守偵查，公安機(jī)關(guān)一舉搗毀了該盜竊團(tuán)伙。

　　在正寧縣公安局工作期間，趙小燕幾乎走遍了正寧的每一個(gè)村組，盡自己所能幫助轄區(qū)群眾解決困難。同樣在當(dāng)?shù)厝罕姷膸椭?，近十年間趙小燕參與破獲命案7起、盜竊案300余起，這都是趙小燕平時(shí)扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)換來的工作成效。

　　上世紀(jì)90年代初期，慶陽市的扒手頻繁出現(xiàn)在在各大集貿(mào)市場(chǎng)和公交車上，作案手法高明，令人防不勝防。因?yàn)楸I竊犯罪的特殊性，要定罪必須抓現(xiàn)行，這就導(dǎo)致慶陽市公安局組織的幾次專項(xiàng)打擊行動(dòng)，打掉一批，又冒出來一批，無法斬草除根。

　　已經(jīng)調(diào)到慶陽市公安局工作的趙小燕看在眼里，急在心里。為了減少群眾財(cái)物受損，她自費(fèi)印制了一批反扒宣傳標(biāo)語，利用下班和周末時(shí)間，張貼在各個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)及公交車上。周末的時(shí)候，趙小燕有時(shí)候在公交車一坐就是一天，為的就是多抓獲幾個(gè)扒手。這中間還發(fā)生過一件令人啼笑皆非的故事，1994年5月的一天，趙小燕在公交車上發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)小偷正在盜竊乘客財(cái)物，她當(dāng)場(chǎng)就喝止了他們的盜竊行為，抓著他們下了車并報(bào)了警。但趙小燕一個(gè)人勢(shì)單力薄，這兩個(gè)小偷想甩開她逃跑，她便死死的拽著他們?cè)趺匆膊环攀郑恢钡鹊脚沙鏊窬s來將這兩個(gè)小偷帶到派出所。而這一幕正好被她丈夫的同事小張看到。不明所以的小張上班時(shí)跟趙小燕的丈夫講，看見趙小燕在公交車站和別人撕打，最后被警察帶走了。等到晚上下班丈夫向她了解清楚情況后，丈夫又好氣又好笑，責(zé)怪她一個(gè)人怎么敢去找兩個(gè)人的麻煩……

　　1999年后，全國范圍內(nèi)車輛盜竊案件頻發(fā)，趙小燕又一頭扎進(jìn)了偵破盜車案件中。經(jīng)過一段時(shí)間的努力摸索，咨詢汽車生產(chǎn)廠商，趙小燕弄懂了汽車車架號(hào)編碼規(guī)則，也基本掌握了犯罪嫌疑人盜竊車輛后涂改車架號(hào)的基本規(guī)律。3年間，趙小燕利用自己的經(jīng)驗(yàn)偵破此類案件78起，抓獲犯罪嫌疑人36人。2002年3月20日，趙小燕路過一個(gè)鎮(zhèn)子時(shí)，偶然發(fā)現(xiàn)有人在低價(jià)售賣一輛奧拓牌小轎車，敏銳的她感覺這可能就是一輛盜搶車輛。經(jīng)過簡單查看，更加確定了她的懷疑。遂立即通知當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎④囕v扣押，經(jīng)調(diào)查，該車于1999年1月被盜，通過對(duì)被盜車輛進(jìn)行倒查追溯，辦案民警對(duì)該車被盜后的三任車主進(jìn)行偵查，竟揭開了該車原車主孫某某被犯罪嫌疑人以租車為由哄騙至正寧縣宮河鎮(zhèn)殺害后埋尸的一宗隱案。

　　“老孫失蹤了好幾年，要不是你，兇手可能就一直逍遙法外了，太感謝你了！”事后，被害人家屬專程趕來向趙小燕表達(dá)了謝意。

　　2010年，慶陽市公安局服務(wù)窗口統(tǒng)一并入慶陽市政務(wù)服務(wù)中心時(shí)，許多同志因?yàn)椴⑷牒笫苷?wù)服務(wù)中心和市公安局雙重考核的原因，不是很情愿到崗工作。趙小燕得知后，主動(dòng)請(qǐng)纓擔(dān)任窗口首席代表，深入服務(wù)群眾的第一線。10余年來，趙小燕在服務(wù)大廳累計(jì)為群眾服務(wù) 10 萬余人次，為行動(dòng)不便群眾解決實(shí)際困難 290余件，收到表揚(yáng)信 160 余封，收到錦旗 10 多面。在她的帶領(lǐng)下，慶陽公安警務(wù)服務(wù)大廳連續(xù)3年被慶陽市人民政府辦公室評(píng)為“優(yōu)秀窗口單位”、榮記集體三等功1次。

　　熱衷公益事業(yè)的熱心大姐

　　“我們是醫(yī)警，如果有需要請(qǐng)截停……”2020年新冠肺炎疫情發(fā)生后，慶陽市一輛私家車后窗印上的這些字上了熱搜，在網(wǎng)上引發(fā)了不小的轟動(dòng)，總閱讀量超過5000萬人次，人們紛紛為慶陽人民的愛心點(diǎn)贊。而這輛車的車主正是趙小燕和她的丈夫袁永濤。

　　參加工作以來趙小燕便一直保持著熱心助人的習(xí)慣，從閑暇時(shí)間幫助殘疾人解決生活困難到車禍現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間沖上去搶救傷員，從自費(fèi)為貧困戶送去米面油到及時(shí)組織救援隊(duì)伍深入受災(zāi)地區(qū)營救傷員，她的身影總是活躍在服務(wù)群眾的第一線……

　　2020年全國爆發(fā)新冠肺炎疫情后，剛做完手術(shù)的趙小燕聽聞疫情防控一線的廣大民輔警物資極為短缺后，與丈夫一同在慶陽市及周邊的超市、藥店，一家家的問，一點(diǎn)點(diǎn)的買，盡可能收集消毒酒精、噴壺、醫(yī)用口罩及防護(hù)服等防控物資。經(jīng)過近一周時(shí)間的奔波，趙小燕收集到了300個(gè)消毒噴壺、30個(gè)醫(yī)用防護(hù)面罩及幾箱醫(yī)用口罩和消毒液，第一時(shí)間送到了慶陽市各個(gè)疫情防控點(diǎn)，解了一線執(zhí)勤民輔警的燃眉之急。

　　在慶陽市援鄂醫(yī)療隊(duì)員馳援武漢后，趙小燕為了解除醫(yī)療隊(duì)員的后顧之憂，主動(dòng)承擔(dān)起了照顧援鄂隊(duì)員家人的任務(wù)，接送孩子上下學(xué)、照顧老人、購置生活必需品……援鄂醫(yī)療隊(duì)凱旋后，趙小燕還積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門、企業(yè)，為援鄂醫(yī)療隊(duì)員提供物質(zhì)上的優(yōu)惠，同時(shí)為醫(yī)療隊(duì)員子女上學(xué)、就業(yè)等方面提供力所能及的幫助。

　　由于疫情期間市內(nèi)理發(fā)店均未營業(yè)，一些堅(jiān)守在抗疫一線的民警頭發(fā)都蓋住了耳朵，既不利于執(zhí)勤又影響警容風(fēng)貌。為了解決同志們的“頭”等大事，趙小燕積極聯(lián)系親戚朋友，找來幾個(gè)相熟的理發(fā)師主動(dòng)上門為全市400多名執(zhí)勤民輔警和醫(yī)護(hù)工作人員免費(fèi)理發(fā)。

　　2021年10月以來，甘肅省新一輪新冠肺炎疫情發(fā)生后，趙小燕又忙了起來。她和她所在的志愿者隊(duì)伍再次集結(jié)，為堅(jiān)守疫情防控一線的公安民輔警和醫(yī)務(wù)工作人員積極籌措物資、解決實(shí)際困難。

　　2021年10月，慶陽市正寧縣部分區(qū)域因?yàn)檫B日強(qiáng)降雨導(dǎo)致山體滑坡，當(dāng)?shù)厝罕娛転?zāi)嚴(yán)重。趙小燕了解到這個(gè)情況后，連夜與家人、朋友準(zhǔn)備了取暖用的煤炭和大米、面粉等生活物資，第二天天剛蒙蒙亮便趕赴受災(zāi)地區(qū)。

　　現(xiàn)在每到周末和節(jié)假日，趙小燕就和自己的丈夫、兒子一起到養(yǎng)老院、殘疾學(xué)校和山區(qū)的學(xué)校里，盡自己所能幫助別人。同事、朋友們?cè)缫蚜?xí)慣了她“閑不住”的性格。多年來，她為群眾幫辦實(shí)事1900余件，捐贈(zèng)財(cái)物6萬余元。

　　身為公安民警，我有義務(wù)、有責(zé)任履行好自己的職責(zé)使命，熱心不分年齡，更不分性別，在做好本職工作之余，能做些實(shí)實(shí)在在的事幫助他人，是我最大的快樂。”趙小燕平靜而又自豪地說。