充分發(fā)揮專業(yè)尖刀、基層前哨和行業(yè)感知作用，公安部門持續(xù)深化“百萬警進千萬家”“‘楓橋式’基層單位”創(chuàng)建等活動，推動民輔警深度嵌入基層社會治理網格，實現“警格”與“網格”融合，緊盯警情易發(fā)生領域，扎實開展矛盾糾紛排摸化解和重大矛盾隱患專項攻堅，及時研判預警，分類推送信息，加強聯合調處；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托網格化服務管理，建立了“一網雙向三端”的情報信息網，通過網格員（網格輔助人員）日常巡查和集中排摸，及時向轄區(qū)派出所推送工作中發(fā)現的治安方面苗頭性、傾向性信息以及相關案件線索，確保信息聯通共享，問題隱患及時處置；相關部門針對發(fā)現的勞動爭議、資源權屬、房產物業(yè)、征地拆遷、金融債務、醫(yī)患、教育、環(huán)境等行業(yè)領域警情案件和矛盾糾紛，第一時間推送綜治中心或公安部門進行穩(wěn)控和聯合處置。

       建立了橫向聯通、縱向貫通的多部門、多層級警情會商研判機制。橫向上，由綜治中心牽頭，聯通公安機關（派出所）、司法局（司法所）、法院（法庭）等各部門，通過召開聯席會議等形式，合力攻堅化解難題?？v向上，縣鄉(xiāng)村三級綜治中心、基層黨組織協同聯動、快速響應，通過定期召開矛盾糾紛研判分析會議，及時分析研判警情、民情、社情，對重大、特殊事項隨時會商研判，做到“問題聯治、工作聯動、平安聯創(chuàng)”。對一般類糾紛，堅持主動介入、抓早抓小，苗頭化解、疏導情緒，及時消除隱患糾紛，現場解決疑難問題；對于“重點關注”和“特別關注”類糾紛，實行“一案一策”“一案一檔”管理，落實“六個一”包案責任制，“掛號”督辦、辦結“銷號”，持續(xù)跟進、定期不定期走訪，實現矛盾糾紛實質化解。

       加強聯動聯調，接報糾紛類警情后，公安機關（派出所）在固定證據、妥善處置的同時，通過“一警情三推送”制度，第一時間對接綜治中心、村（社區(qū)）黨組織和相關部門進行聯合調處。一是簡單糾紛向基層組織推送。針對鄰里糾紛、家庭矛盾和經濟糾紛等簡單矛盾糾紛，及時推送至當地基層組織，利用村社干部、網格員“人熟、地熟、情況熟”的特點，通過“即時排·隨手調”進行現場化解和后續(xù)管控；二是對跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨部門或者情況復雜、需要多部門聯合調處的糾紛類警情，通過“警情推送函”和“推送登記表”及時推送同級綜治中心，由綜治中心牽頭，協調相關部門合力化解；三是行業(yè)領域重點矛盾糾紛向職能部門推送。針對勞務、醫(yī)療、物業(yè)、金融、征地拆遷、重大建設工程項目等重點矛盾問題，公安部門在做好事態(tài)穩(wěn)控的同時，第一時間向行政職能部門推送，做好政策解答和訴求解決，防止矛盾擴大升級。對綜治中心多次專業(yè)調解不成功或當事人確實不愿意調解的，引導當事人通過司法途徑解決，并跟蹤推動問題依法化解。

       加強源頭預防，公安部門和綜治中心充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，結合“百萬警進千萬家”和網格員“進萬家、訪民情、化矛盾、優(yōu)服務”活動，常態(tài)化組織轄區(qū)民（輔）警、網格員等對矛盾隱患開展“拉網式”“地毯式”排查，全面掌握各類不穩(wěn)定因素和風險隱患。重點圍繞“三重人員”和“三失一偏”人員，以及婚戀家庭、鄰里矛盾等領域，實行雙月必走訪制度，精準有效做好風險排查管控和預警處置，確保矛盾問題發(fā)現在網格，風險隱患管控在網格。同時，建立了常態(tài)化跟蹤回訪機制，對推送的矛盾糾紛類警情，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心、司法所全部納入后續(xù)防范管控范疇，組織人員通過日常走訪和定期回訪，主動了解掌握調解協議履行情況，確保案結事了人和，嚴防漏管脫管、矛盾反彈。

       依托平安甘肅信息化支撐管理平臺，推進矛盾糾紛信息全部錄入系統，匯聚整合12345政務服務熱線、領導信箱、公安警情、網格員排查上報等各類信息數據，形成大數據池，推動信息數據聯通融合、共享共用。加強數據結構分析、深度運用，分析研判基層社會治理總體趨勢、突出問題、重大風險和工作短板，每月形成《平安形勢分析研判報告》報縣委、縣政府，更好地服務決策。以綜治中心為主陣地，依托“隴情e通”和公安、法院線上調解平臺，加強案件線上辦理，根據調解情況做出協議結案、辦理公證、申請司法確認、立案登記等不同處理結果，實現“調解+審判+確認”閉環(huán)管理，真正讓群眾“只進一扇門、只跑一趟路”。