近年來，金昌市金川區(qū)委政法委聚焦群眾需求，著力推進網格化服務管理與基層治理深度融合，在完善網格化管理、精細化服務上下功夫，有效提升了基層治理質效。

完善體系筑根基

根據《甘肅省網格化服務管理工作辦法（試行）》要求，制定印發(fā)《金昌市金川區(qū)網格化服務管理實施方案》，按照各鎮(zhèn)、街道轄區(qū)面積、地理位置、人口規(guī)模、生活習俗、服務管理事項等要素，城市社區(qū)網格按照每300—500戶或1000人左右劃分，農村網格根據傳統(tǒng)居住習慣、人口聚集程度以行政村、自然村或村民小組進行劃分，并結合轄區(qū)工作實際設置網格，網格均設置唯一編碼，實行實名制管理，從社區(qū)工作者、村（社區(qū)）班子成員、職能部門工作人員等人員中選任專兼職網格員367名，形成了“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的網格服務管理體系，為基層治理提供了堅實的組織保障。

壓實責任強擔當

按照“多格合一”要求，整合法、檢、公、司、市場、民政、信訪等部門下沉網格，明確網格員重點開展基礎信息采集、社區(qū)民意收集、安全隱患排查、矛盾糾紛化解、法律法規(guī)宣傳、公共服務代辦等工作，推動工作力量從“各自為戰(zhàn)”向“協同作戰(zhàn)”轉變，并按照統(tǒng)一登記受理、分流轉辦、交辦督辦、評價反饋等流程，對區(qū)域內事項閉環(huán)管理；對轄區(qū)重點部位、矛盾糾紛、安全生產等事項常態(tài)化排查、清單化管理，定期調度，整治銷號，將防范和治理工作壓實在基礎網格。

強化保障激活力

嚴格落實省、市優(yōu)秀網格員以獎代補工作要求，結合各鎮(zhèn)（街道）考核結果，確定日常走訪排查認真、報送矛盾糾紛和風險隱患數量多、質量高等表現突出的優(yōu)秀網格員，按照規(guī)定程序審議、公示后，落實到位獎勵資金，有效改善網格員待遇。積極動員網格內企、事業(yè)單位參與基層網格治理，扎實開展網格員能力提升培訓活動，深入推進“小馬拉大車”問題整治，結合基層履職事項清單編制工作，督促各鎮(zhèn)（街道）完善網格員考核評價辦法，明確網格承擔職責任務，切實減輕網格員負擔，提升網格員干事創(chuàng)業(yè)熱情。

用心用情暖民心

緊貼群眾服務需求，加強基層群防群治力量建設，著力打破行業(yè)條塊壁壘，廣泛發(fā)動社會力量積極參與基層治理，扎實推動政法力量下沉基層，?大力推行“有事找書記”“有事找警察”“有矛盾糾紛到綜治中心”等制度機制，引導網格員配合協助村（社區(qū)）和相關職能部門做好網格內人口基礎數據采集、有關群體管理、安全隱患處置和社區(qū)便民為民服務等工作，同時將養(yǎng)老托幼、社區(qū)助餐、家政便民、醫(yī)療保健等多元化、專業(yè)化服務嵌入網格，切實解決群眾急難愁盼問題。

精準化解護穩(wěn)定

充分發(fā)揮網格員“前哨探頭”作用，積極引導網格員下沉村戶、小區(qū)樓棟，劃片包干、責任到人，同時聯合入駐的行業(yè)性、專業(yè)性調解委員會，形成“專業(yè)力量按需調、矛盾糾紛分類解”的工作模式，定期召開疑難復雜矛盾糾紛聯席會議，集中破解治理難點，推動實現“小事不出村（社區(qū)）、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）”，為平安金川、法治金川建設筑牢基層防線。

下一步，金川區(qū)委政法委將持續(xù)發(fā)揮網格優(yōu)勢，不斷延伸服務觸角，推動服務管理落實在網格、矛盾糾紛化解在網格、安全隱患解決在網格，真正實現“人在網中走，事在格中辦”，以“小網格”煥發(fā)基層治理新活力。