“盼了大半年，租金終于拿到手了，心里這塊石頭總算落了地！”

近日，臨夏州臨夏縣綜治中心運用“一站式”多元解紛機制，成功化解一起涉及137戶農戶308畝承包地的租賃糾紛，追回租金共計76萬元，擔心租金難以收回的農戶如釋重負。

從一件件矛盾糾紛的閉環(huán)化解，到一樁樁民生實事的就地解決，臨夏縣綜治中心在推進規(guī)范化建設實戰(zhàn)化運行中，積極探索多元共治的基層治理新路徑，讓群眾調解矛盾糾紛、解決利益訴求“最多跑一地”，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

該中心致力于打造復合型調解隊伍，通過實行多部門常駐、輪駐工作模式，搭配專職工作人員與全域網格員力量，構建“專職+部門+特邀+基層”的四級聯(lián)動調解體系，精準對接婚姻家庭、鄰里地界、勞資糾紛、土地流轉、經濟合同等各類矛盾糾紛，做到矛盾糾紛有人接、難題有人解、事事有回應。

臨夏縣委政法委有關負責人表示，近年來，縣綜治中心嚴格落實“一口受理、分類分流、聯(lián)合調處、全程回訪”全閉環(huán)工作流程，用活預防-排查-化解-回訪-研判“五步工作法”。群眾可通過現(xiàn)場、線上、基層上報等多種渠道反映訴求，對簡易矛盾糾紛現(xiàn)場即時調解，復雜疑難矛盾糾紛啟動多部門聯(lián)合會商、協(xié)同調處，調解達成協(xié)議的，依法提供司法確認服務，強化法律效力。無法調解的，精準引導仲裁、訴訟等法治途徑，配套法律援助服務，形成分層分類、多元銜接的矛盾糾紛化解體系，從源頭減少矛盾上行、問題積壓。

今年以來，全縣累計排查化解各類矛盾糾紛7956件，化解率達97.75%；縣級綜治中心直接受理群眾事項761項，法院民商事案件立案同比下降7.42%。